আমরা কী রাখি, আর কেন

আমরা কী নিই

অ্যাকাউন্ট: আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড — পাসওয়ার্ডটি হ্যাশ করে রাখা, আমরা বা অন্য কেউ তা পড়তে পারি না।

ব্যবসা: এর ভেতরে আপনি যা লেখেন — কাস্টমার, মজুদ, বিল, পেমেন্ট, কর্মী। এটি আপনার তথ্য, রাখা হয় যাতে সফটওয়্যার তা আপনাকে দেখাতে পারে।

পাবলিক সাইটের কল-ব্যাক ফর্মে রেখে যাওয়া মোবাইল নম্বর, যাতে কেউ সে বিষয়ে ফোন করতে পারে।

একটি ওয়েব সার্ভার যা দেখে সেই সাধারণ কারিগরি তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, আর কোন পাতাগুলো খোলা হয়েছিল।

যা আমরা কখনও করি না

আপনার তথ্য বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনদাতাদের হাতেও দিই না।

এক ব্যবসার হিসাব পড়ে আরেক ব্যবসাকে দেখাই না। ওয়ার্কস্পেসের সীমানা কেবল ইন্টারফেসে লুকানো নয় — প্রতিটি কোয়েরিতে তা মানা হয়।

ফোনে, ইমেইলে বা অ্যাসিস্ট্যান্টে আমরা কখনও আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা ওটিপি চাইব না। যে চাইছে, সে আমরা নই।

আর কে কী দেখে

আপনি যে টাকা পাঠান তা পৌঁছে দিতে যতটুকু দরকার বিকাশ ততটুকুই দেখে, এর বেশি কিছু নয়।

পাবলিক সাইটের সাপোর্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট উত্তর দেওয়ার জন্য আপনার প্রশ্নটি একটি এআই সেবাদাতার কাছে পাঠায়। কোনো ওয়ার্কস্পেসে তার প্রবেশাধিকার নেই, আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কিছু খুঁজেও দেখতে পারে না — তাই ব্যক্তিগত কিছু সেখানে লিখবেন না।

আইন বাধ্য করলে তবেই কোনো কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিই।

কতদিন রাখি

অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত আপনার ব্যবসার হিসাব থাকে — হিসাব বছরের পর বছর রাখতে হয়, আর ফাঁকওয়ালা খাতা না-থাকার চেয়েও খারাপ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আমাদের জানালে, আইনত যা রাখতে বাধ্য নই তা মুছে ফেলি। আগে রপ্তানি করে নিন — সিএসভি রপ্তানিতে প্রতিটি টেবিল থাকে।

আপনি কী চাইতে পারেন

আমাদের কাছে যা আছে তার একটি অনুলিপি, ভুল কিছুর সংশোধন, বা মুছে ফেলা। support@baki.click-এ লিখুন বা +880 1841-588718 নম্বরে ফোন করুন — আমরা এক কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।