বিকাশে টাকা পাঠানো, আর তারপর কী হয়

টাকা পাঠানোর দুটো পথ আছে। বেশিরভাগ দোকান প্রথমটাই ব্যবহার করেন।

নিজের হাতে বিকাশ বা নগদে

1. ওয়ার্কস্পেসের বিলিং স্ক্রিনে যান। ওখানে টাকা পাঠানোর নম্বর আর আপনার প্ল্যানের অঙ্কটা লেখা আছে।
2. আপনার বিকাশ বা নগদ থেকে ওই নম্বরে টাকা পাঠান।
3. ফিরে এসে দুটো জিনিস বসান — লেনদেনের নম্বর আর যে নম্বর থেকে টাকা পাঠিয়েছেন।
4. জমা দিন।

দ্বিতীয় ঘরটা বাদ দেবেন না। বিকাশের বিবরণীর সঙ্গে আপনার টাকাটা মেলানো হয় ওই নম্বর ধরেই — নম্বর না থাকলে মেলাতে দেরি হয়।

তারপর কী হয়

একজন মানুষ বিকাশের বিবরণী খুলে আপনার লেনদেনের নম্বরটা মিলিয়ে দেখেন। মিলে গেলে অনুমোদন হয়ে যায়, সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে, আর অনুমোদনের সঙ্গে সঙ্গে প্ল্যান চালু হয়ে যায়।

যে নম্বর থেকে টাকা এসেছে, সেই নম্বরে একটা খুদে বার্তা যায়। তাই টাকা পাঠানোর পর বসে থাকার দরকার নেই — বার্তা এলেই বুঝবেন হয়ে গেছে।

জমা দেওয়ার পর থেকে অনুমোদন পর্যন্ত টাকাটা বিলিং স্ক্রিনে "অপেক্ষমাণ" অবস্থায় দেখা যাবে। মানে আপনার টাকা হারায়নি, দেখা হচ্ছে।

অনলাইনে সরাসরি

বিলিং স্ক্রিনে অনলাইনে টাকা দেওয়ার বোতামও আছে। ওতে চাপ দিলে কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে সরাসরি টাকা দেওয়া যায়, আর হাতে কিছু মেলাতে হয় না।

মাঝেমধ্যে অনলাইনের পথটা উত্তর দেয় না। তখন ঘাবড়াবেন না — উপরের নম্বরে টাকা পাঠিয়ে দিন, অনুমোদন একই ভাবেই হবে।

নিজে থেকে নবায়ন

চাইলে নবায়ন নিজে থেকে হওয়ার ব্যবস্থা রাখতে পারেন, যাতে প্রতি মাসে মনে রাখতে না হয়। বন্ধ থাকলে মেয়াদ শেষের আগে মনে করিয়ে দেওয়া হবে।

মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে

আপনার তথ্য কোথাও যায় না। বিক্রি, ক্রেতা, স্টক, বাকির খাতা — সব যেমন আছে তেমনই থাকে। টাকা দেওয়ার পর সব ফিরে পাবেন, ঠিক যেখানে ছিল সেখানেই।

আর যেকোনো সময় নিজের সব তথ্য নামিয়ে নিতে পারেন — মেয়াদ শেষ হয়ে গেলেও। সেটা কীভাবে করবেন, তা আলাদা গাইডে আছে।

টাকা পাঠিয়েছেন, কিন্তু কিছু হয়নি

প্রথমে বিলিং স্ক্রিনটা দেখুন — টাকাটা অপেক্ষমাণ হয়ে বসে আছে কি না। থাকলে অপেক্ষা করুন।

একদিন পেরিয়ে গেলে লেনদেনের নম্বরটা হাতে নিয়ে যোগাযোগ করুন। ওই একটা নম্বর দিয়েই আপনার টাকা খুঁজে বের করা যায়, তাই কথাটা দুই মিনিটেই শেষ হয়।